深圳市南山区作为中国打响改革开放第一声“开山炮”的地方，先行示范建设世界级创新型滨海中心城区，是经济大区、科技强区、创新高地。深圳市南山区人民医院（简称“南山医院”）作为南山区人民政府建立的三级甲等综合医院，承担全区及其周边医疗、教学、科研、急救、康复和社区全科医学等工作，肩负着打造服务“南山—前海”中心城区国际化医疗平台的神圣使命。

▲ 深圳市南山区实景图

2024年，国家卫生健康委等三部委联合发布《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》，明确将医院智能物流列为核心创新场景，旨在以卫生健康行业“人工智能+”应用创新发展，推动落实公立医院高质量发展的战略部署。

▲ 国家卫健委关于印发该参考指引的通知

为响应国家推动公立医院高质量发展的战略部署，南山医院以改扩建为契机，以数字赋能健康为抓手，按照“整体规划、分步实施、夯实基础、打造标杆”建设思路，推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设，夯实医院新质生产力，打造智慧医院“南山样板”。其中，机科低碳为南山医院打造的物流输送智能化解决方案，全面提升了南山医院的运营管理水平，在南山医院打造现代化绿色智慧医院的进程中发挥了重要作用。

‍‍‍‍医院简介

深圳市南山区人民医院（简称“南山医院”）位于深圳市南山区核心区域，定位为深圳西部区域医疗中心，是一所集医疗、教学、科研、预防为一体的大型综合性三级甲等医院。而南山医院改扩建项目则是南山区重点民生工程，也是在高密度城市区域内医院改扩建的典型案例，项目建成后，南山医院总体建筑规模将达近60万平方米，床位数量将达近3000张，将成为一所服务设施一流、就医体验舒适、富有人文关怀的花园式绿色智慧医院，极大地缓解南山及周边地区居民就医难问题。

▲ 南山医院效果图

在改扩建工程顺利推进的过程中，南山医院贯彻落实国家卫健委对于“改善就医感受，提升患者体验”的要求，积极推动智慧医疗、智慧服务与智慧管理建设，坚持以患者为中心，打造线上线下一体化的服务流程。为打造智慧医院“南山样板”，力争早日实现从“以治病为中心”向“以健康为中心”的医院转型，南山医院与机科低碳合作，共同打造了一套先进的物流输送智能化解决方案，该方案的落地是南山医院建成绿色智慧医院进程中的核心支撑之一。

‍‍‍‍解决方案

作为南山区重点民生工程，以及在高密度城市区域内医院改扩建的典型案例，南山医院改扩建物流系统建设项目是目前全国单体规模最大的医院智能物流系统建设项目，其设计及建设的难度不言而喻。

通过严谨论证与分析，机科低碳为南山医院打造了一套先进的物流输送智能化解决方案，即采用复合型物流系统的形式，通过建设气力式垃圾被服智能收集系统、厨余垃圾收集系统、中型箱式物流传输系统、气动物流传输系统和医用智能手供一体化仓储系统，真正从硬件和软件上解决院内物资供应链及环境卫生等矛盾，全面提升了南山医院物流输送能力和运营管理水平，为南山医院打造现代化绿色智慧医院奠定了坚实的基础。

气力式垃圾被服智能收集系统

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机科低碳为南山医院设置了137个室内生活垃圾投放口、7组室外生活垃圾投放口和87个污衣被服投放口，覆盖除感染楼外的大部分建筑，实现院区生活垃圾的分类投放和智能收运。

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▲ 气力式垃圾被服智能收集系统示意图

室内垃圾投放口设置分类按键，系统根据用户选择自动实现垃圾的分类暂存，污衣被服则经被服投放口实现暂存。

当系统检测到某一储存节满溢后，启动收集站内的抽风机，同时开启管道上对应的封闭阀门，风机运行产生的负压气流将储存节内的垃圾或污衣被服输送到对应的收集站房并在分离器内实现气固分离。分离出的垃圾通过压实机推入垃圾压缩箱内，当系统检测到压缩箱满箱后，经由轨道转运系统完成换箱及转运操作，最后由运输车外运处理。

分离出的污衣被服落入污衣被服收集筐内，收集筐满溢后，系统自动将污衣被服送至洗衣房清洗。气体则经分离器顶部进入过滤设备，吸附处理达标后排入大气。

气力式垃圾被服智能收集系统采用自动化全密闭收运方式，既节约了人力成本，也杜绝了二次污染。

厨余垃圾收集系统

机科低碳为南山医院设置了5个厨余垃圾收集系统投放口，分别位于行政楼6F的洗碗间和-1F餐厅厨房。厨余垃圾收集系统整体工作流程贯穿洗碗间及食物区，最终将食物残渣碾碎脱水减量后，由垃圾车外运或经生物降解变废为宝。

▲ 厨余垃圾收集系统示意图

厨余垃圾收集系统采用全密闭智能化收运，处理后的垃圾体积将减少80%，做到餐厨垃圾的减量化、资源化、无害化处置。

中型箱式物流传输系统

机科低碳为南山医院配置了108个中型箱式物流传输系统物流站点，分布在住院楼、门诊楼、医技楼和国诊楼内，该系统主要由智能化交互站点、垂直高速多箱位分拣机、水平传输模组、多功能周转箱、智能化软件平台系统等部分构成。

▲ 中型箱式物流传输系统示意图

当周转箱被放入站点后，系统对周转箱信息进行识别，通过水平和竖直的输送及分拣，将周转箱送达目的地。同时，中型箱式物流传输系统的垂直分拣机还配备消毒杀菌模块，对病毒和细菌都能有效消杀。

医院人流量大、环境复杂，系统能够自动检测和防护由于人员没有按照正常流程操作或幼儿及小动物不小心爬进站点等异常情况，保证人员及物资的安全。

中型箱式物流传输系统为大批量的药品、输液、耗材、餐饮、标本等物资提供了高效、安全、智能的输送通道，保障医院物资生命线的有序运行。

气动物流传输系统

机科低碳为南山医院设置了10个气动物流传输子系统，共98个站点，覆盖全院所有楼宇。

▲ 气动物流传输系统示意图

气动物流传输系统是一个密闭的管道网络，所有管网汇聚至物流机房，风机产生的正压或负压气流将装有物资的传输瓶送至机房内的交换中心，通过交换中心对传输瓶进行再次分配传输，将物品发送至目标站点。

气动物流传输系统可以完成文件、化验报告、少量药品和样本等小件物品的传送，具备快速稳定、防撞击、运行安静的特点。

医用智能手供一体化仓储系统

机科低碳为南山医院打造的医用智能手供一体化仓储系统是由全新无尘无菌全封闭的智能硬件和数字化管理软件平台系统构成。

通过垂直升降物流系统分别连接消毒供应中心和手术室，实现对无菌物品（手术器械包、辅料包等）的存储、转运交接和信息化管理，完美地解决了消毒供应中心和手术室的无菌物品智能储送管理需求。

‍‍‍尚学至善 智慧先锋

截至目前，机科低碳承建的南山医院一期复合型物流系统——即气力式垃圾被服智能收集系统、厨余垃圾收集系统、中型箱式物流传输系统、气动物流传输系统和医用智能手供一体化仓储系统均已投入使用，部分楼宇内设备已平稳运行一年有余，二期物流系统建设如火如荼。随着改扩建项目的顺利推进，一个功能布局合理、医疗流程科学、交通组织便利、智慧化程度极高的现代化南山医院正在崛起，将极大提升区域医疗服务水平。

通过智能化、自动化的医用物流系统建设，机科低碳与南山医院共同打造了智慧医院建设的新标杆，为全国医院提供了可借鉴、可推广的宝贵范式。随着人工智能技术的蓬勃发展，数字技术正推动智慧诊疗模式的转变。未来，机科低碳将继续深耕智慧医疗领域，力争为更多医院提供智能化、自动化的后勤与供应链一体化解决方案，助力中国医疗事业的现代化发展。